Algemene voorwaarden DVD Gastenboek (Vistapoint)

1. Algemeen
De algemene voorwaarden voor het DVD Gastenboek zijn van toepassing op de overeenkomsten tussen Vistapoint en haar opdrachtgevers.
2. Overeenkomst
U kunt uw DVD Gastenboek per post, telefonisch of per e-mail bij ons boeken. Nadat uw opdracht bij ons geplaatst is, ontvangt u een bevestiging per e-mail (of per post indien er geen e-mailadres aanwezig is). In deze bevestiging zijn de hieronder vermelde afspraken opgenomen. Door de opdracht te bevestigen gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en is de boeking definitief.
3. Afspraken
De volgende afspraken worden in ieder geval gemaakt in de overeenkomst:
- de hoogte van de prijs
- het aantal uren dat wij aanwezig zijn om de opnamen te maken
- de datum
- begin- en eindtijd van het maken van de opnamen
- de locatie
4. De prijs
De prijs van het DVD Gastenboek wordt vastgesteld aan de hand van het aantal uren dat wij aanwezig zijn. Het aantal uren wordt ingeschat aan de hand van het aantal verwachte gasten.
Alle kosten zijn inclusief BTW. Vanaf 20 km worden reiskosten (€ 0.25 per km) in rekening gebracht. Bij grote afstanden wordt een maximum prijs van € 60.- gehanteerd. Voor verzending van de DVD rekenen wij € 4.50.
Eventuele aanbiedingen zijn geldig tijdens de op de kortingsbon vermelde periode, en hebben betrekking op het moment van boeking van het DVD Gastenboek. Kortingsbonnen dienen geheel ingevuld verzonden te worden naar het postbusadres van Vistapoint of per mail te worden verstuurd naar info@gastenboekopdvd.nl.
5. Contactpersoon
Voor een goede communicatie over de praktische afspraken, is het belangrijk dat wij over de gegevens (naam, telefoonnummer en eventueel e-mailadres) van een contactpersoon beschikken. Veelal is dit de ceremoniemeester. We werken samen met de contactpersoon om  zoveel mogelijk gasten een videoboodschap te laten inspreken.
6. De opnamen
Wij zijn op de met u afgesproken tijd op de locatie aanwezig en zullen veelal op een vaste plek staan met de opname-apparatuur. De contactpersoon is ervoor verantwoordelijk dat de gasten op de hoogte zijn van de mogelijkheid om een videoboodschap in te spreken.
7. De locatie
Bij het afsluiten van de overeenkomst is bekend op welke locatie de opnamen van de videoboodschappen zullen plaatsvinden. Op de locatie dient aanwezig te zijn: een oppervlak van minimaal 3x 2 meter en een stopcontact. Hierover zullen wij vooraf met de contactpersoon of met een contactpersoon van de locatie overleggen. Indien nodig kunnen wij vooraf op de locatie komen kijken om de juiste plek voor de opnamen te bepalen. Hiervoor worden, behalve reiskosten, geen extra kosten gerekend.
8. Het product
Het DVD Gastenboek is inclusief:
- een DVD met daarop alle opgenomen boodschappen en persoonlijke opdruk met namen, datum en plaats van de opnamen

- verpakking in een plastic hoesje
Als extra kunnen worden bijbesteld:
- een persoonlijk startmenu met afbeeldingen uit het DVD Gastenboek
- een DVD box met een speciaal ontworpen omslag met afbeeldingen uit het DVD Gastenboek.
De DVD wordt geleverd op DVD+R
9. Levertijd en verzending
Tenzij anders aangegeven, is de levertijd maximaal een week. De DVD wordt per TNT Post verstuurd. Vistapoint is niet verantwoordelijk als levering niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt.
10. Betaling
Tegelijk met het DVD Gastenboek ontvangt u een factuur. De betaling vindt plaats via bankoverschrijving, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt. Het bedrag dient binnen 14 dagen te worden overgemaakt. Bij het niet tijdig betalen van het afgesproken bedrag, ontvangt u een herinnering met daarop een nieuwe betalingstermijn. Wanneer wij ook hierop geen betaling ontvangen, worden de kosten verhoogd met 10% van het totaalbedrag. Na 2 maanden geen betaling te hebben ontvangen, staat het ons vrij om derden te belasten met incassomaatregelen. Alle hiermee gemoeide kosten zijn voor uw rekening.
11. Annulering
Kostenloze annulering van het DVD Gastenboek is mogelijk tot drie weken vóór de afgesproken datum zoals bedoeld in punt 2. Daarna worden kosten in rekening gebracht. Bij annulering in de laatste week vóór de afgesproken datum betaalt u 50 % van de afgesproken prijs, in de tweede en derde week vóór de afgesproken datum bedragen de kosten 20 % van de afgesproken prijs. Dit bedrag is uiteraard exclusief reis- en verzendkosten.
12. Overig
a. De gemaakte opnamen kunnen mogelijk gebruikt worden voor promotionele doeleinden (in de vorm van foto's of audiovisuele beelden). Vistapoint zal hiervoor toestemming vragen aan de betrokken personen. Wanneer op een later moment bezwaar wordt gemaakt, zoals wanneer naar uw mening ten onrechte beelden zonder toestemming worden vertoond, zal Vistapoint direct het gebruikte materiaal verwijderen en de opnamen op geen enkele manier meer gebruiken.

b. Ondanks dat wij ons uiterste best doen om in samenwerking met de contactpersoon zoveel mogelijk video-boodschappen van uw gasten proberen op te nemen, is het niet te voorkomen dat mensen dit niet willen of durven. Wij kunnen geen garanties geven en zijn niet verantwoordelijk voor het aantal gasten dat bereid is om een boodschap in te spreken.

c. De DVD wordt vóór verzending getest zodat wij kunnen garanderen dat het DVD Gastenboek in goede staat verkeert op moment van verzending. Desondanks kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat de DVD niet af te spelen is. Dit heeft niet te maken met de kwaliteit van de DVD maar waarschijnlijk met uw type DVD recorder. De DVD is dan wél af te spelen op uw computer. Controleert u  dus vóór het reserveren van het Gastenboek of uw DVD speler ook DVD+R afspeelt.

  Home     |     Contact     |     Algemene voorwaarden     |     Vistapoint     |     Links